FAQ

Wat is WhoisBehind.com?

WhoisBehind.com is de eerste domeinnaam overstapservice. WhoisBehind houd je op de hoogte van wanneer je domeinnaam afloopt en laat je direct weten bij welke registrar het goedkoper is om je domeinnaam naar toe te verhuizen. Hiervoor ontvang je 1,5 maand voordat je domeinnaam opnieuw gefactureerd wordt door je registrar van ons een e-mail. Meld je aan op de Domeinnaam Overstapservice pagina.

Is WhoisBehind.com gratis?

Zeker!

Hoezo word je 1,5 maand voordat je domeinnaam afloopt hierop geattendeerd?

Bij registrars, (dus de partij(en) waar jij je domeinnaam hebt geregistreerd), moet je de domeinnaam 1 maand van te voren hebben opgezegd/verhuisd. Vandaar dat WhoisBehind.com je 1,5 maand vantevoren hiervan op de hoogte houdt. Zo heb jij nog tijd om van aanbieder te switchen. Wij tonen je direct welke registrars goedkoper zijn, zo hoef jij niet te zoeken. Dat zoeken, dat hebben wij dus al voor je gedaan :)

 

Welke datum moet ik opgeven als einddatum?

Dat gaat om de factuurdatum.
Bekijk hiervoor een factuur van je registrar of login op het controlpanel van je registrar en bekijk wanneer je domeinnaam opnieuw wordt gefactureerd/verloopt.

Waarom moet ik de einddatum gebruiken van de registrar en niet van wanneer ik het heb geregistreerd?

Mocht je de domeinnaam net hebben geregistreerd of de domeinnaam altijd bij dezelfde registrar (het bedrijf waar je domeinnaam hebt staan) hebben staan dan kan je ook de datum gebruiken van wanneer je deze hebt geregistreerd. Hiervoor kan je eventueel onze Whois gebruiken om te zien wanneer je deze hebt geregistreerd.
Maar het kan zijn dat je het domeinnaam in de tussentijd hebt verhuisd. Dan wordt er een andere factuurdatum gebruikt bij de registrar en gaat het niet om de registratiedatum. Want zodra jij de domeinnaam hebt verhuisd naar de registrar gaat deze factureren. En die facturatiedatum kan anders zijn dan je registratiedatum.
 

Hoe verwijder ik een domeinnaam in mijn account?

• 1. Log in op je account
• 2. Ga naar de overstapservice
• 3. Verwijder je domeinnaam, datum als registrar
• 4. Wanneer je de pagina vernieuwt of opnieuw inlogt is de domeinnaam uit het systeem

Ik heb de domeinnaam verhuisd, kan ik dat wijzigen in mijn profiel?

Ja, je hoeft alleen maar de nieuwe registrar of/en datum toe te voegen bij de betreffende domeinnaam.

Ik ben mijn wachtwoord kwijt

Geen probleem. Dan sturen wij je een nieuw wachtwoord op. Als je daarmee inlogt kan je het wachtwoord wijzigen. Op de volgende manier kan je jouw wachtwoord aanvragen:

• 1. Klik op Inloggen
• 2. Klik op "wachtwoord vergeten"
• 3. Voer het e-mailadres in waarmee je je hebt geregistreerd
• 4. Je ontvangt een mail met daarin je wachtwoord

Ik ben mijn inlognaam kwijt

Net zoals met het kwijtraken van je wachtwoord is het ook geen probleem wanneer jij je inlognaam kwijt bent. Op de volgende manier vraag je jouw inlognaam aan:

• 1. Klik op Inloggen
• 2. Klik onder "Inloggen" op "Wachtwoord vergeten"
• 3. Voer hier je mailadres in waarmee je je hebt geregistreerd
• 4. Je ontvangt dan meteen je inlognaam als een nieuw wachtwoord.

Wie zitten er achter WhoisBehind.com?

Leuk dat je je dat afvraagt. Lees hier het verhaal: WhoisBehind WhoisBehind.com